Politica de privacidade
Estamos permanentemente comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta política de privacidade abrange toda nossa rotina de coleta, guarda e uso de dados pessoais e atende aos requisitos do Marco Civil da Internet, determinado pela Lei 12965 de 23/04/2014 que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil.
1. INFORMAÇÕES COLETADAS
1.1. Apenas coletamos e processamos dados pessoais com o consentimento dos usuários. Todos os dados coletados são necessários para fornecer serviços ao usuário, operar nossos negócios, cumprir nossas obrigações legais, proteger a segurança de nossos sistemas e usuários ou cumprir outros interesses legítimos.
1.2. Como regra operacional, nosso sistema apenas solicita as seguintes informações pessoais no ato de seu registro como usuário do site:
1.2.1. NOME E SOBRENOME
1.2.2. E-MAIL PARA CONTATO
1.3. Ainda no momento de seu registro no site, solicitaremos que você crie duas informações importantes para seu acesso:
1.3.1. NOME DE USUÁRIO (LOGIN)
1.3.2. SENHA DE ACESSO
1.4. É possível que durante o uso das funcionalidades do site você venha a necessitar de algum serviço adicional que imponha a necessidade de mais informação sobre você, então para viabilizar esses serviços poderemos solicitar a você as seguintes informações adicionais:
1.4.1. NÚMERO DO CPF
1.4.2. TELEFONE DE CONTATO
1.4.3. ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA
1.5. Na configuração atual de nosso sistema, nenhuma outra informação adicional será solicitada a você além das descritas acima. Caso no futuro venhamos a disponibilizar outros serviços que determinem a necessidade de novas informações, estas serão obrigatoriamente incluídas nestes termos de política de privacidade.
2. INFORMAÇÕES COLETADAS POR MEIOS DE PAGAMENTO
2.1. Para viabilizar o pagamento de suas compras no site, utilizamos serviços de meios de pagamento. Os processos de pagamento de compras não são realizados em nosso sistema, e desta forma não coletamos dados de ordem financeira de nossos usuários. Isto significa dizer que NÃO COLETAMOS dados sobre números de cartão de crédito ou quaisquer outras informações de pagamento. Apenas as empresas de meios de pagamento são responsáveis pela coleta e utilização das informações de cunho financeiro solicitadas a você na formalização do pagamento de suas compras. Essas empresas de meios de pagamento têm políticas de privacidade distintas das nossas, então recomendamos fortemente que você tome ciência também dessas políticas que necessariamente estarão disponíveis no site de cada empresa.
3. INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE
3.1. Como necessidade fundamental para a operação e segurança do site, nosso sistema coleta seu endereço de IP, tipo de navegador, idioma e horários de acesso.
3.2. Com finalidade estatística, nosso sistema coleta informações durante sua navegação em nosso site, tais como as páginas que você visualiza e os links em que você clica.
4. UTILIZAÇÃO DE COOKIES
4.1. O sistema de nosso site se utiliza de cookies para ajudar a personalizar e assim melhorar a sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno arquivo de texto colocado no dispositivo utilizado por você. Eles contêm informações que podem ser lidas posteriormente por nosso sistema para agilizar seu processo de retorno a nosso site. As informações que os cookies coletam incluem a data e hora do seu acesso, a sua informação de registro e o seu histórico de navegação e compras.
4.2. Não compartilhamos o conteúdo dos cookies utilizados por nosso sistema com outros sites ou organizações privadas ou governamentais.
5. USO E GUARDA E ALTERAÇÃO DE DADOS
5.1. Nosso sistema utiliza seus dados pessoais coletados em nosso site para as seguintes finalidades:
5.1.1. Prestar e fornecer serviços, incluindo segurança, solução de problemas, melhoria e personalização desses produtos.
5.1.2. Operar e melhorar nosso site, incluindo nossas operações internas e sistemas de segurança,
5.1.3. Compreender suas preferências para melhorar a sua experiência ao usar nosso site e melhorar seu conteúdo.
5.1.4. Processar suas compras e liberar os links para download.
5.1.5. Prestar atendimento de suporte a você respondendo suas dúvidas.
5.1.6. Enviar a você informações e confirmações sobre suas compras, possíveis alertas de segurança e mensagens de suporte.
5.2. Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo que for estritamente necessário para fornecer nossos serviços a você e realizar as transações que vier a nos solicitar.
5.3. Caso necessite consultar ou modificar seus dados pessoais armazenados em nosso sistema, você pode a qualquer momento acessar sua área de usuário na seção "MEU CONTEÚDO" de nosso site. Necessitando de assistência para isso, entre em contato através de nosso serviço de suporte ou utilizando o e-mail atendimento@coresdorio.com.br.
5.4. O nome de usuário que você definir em seu registro não poderá ser alterado.
6. LOCALIZAÇÃO E PROTEÇÃO DE DADOS
6.1. Os dados pessoais coletados por nosso sistema são armazenados e processados em servidores seguros de empresa qualificada que opera em território brasileiro. Não utilizamos serviços de servidores localizados fora do país. Adotamos medidas destinadas a garantir que os dados que coletamos sejam processados de forma a atender todas as exigências da legislação brasileira.
6.2. Estamos sujeitos à aplicação dos termos do Marco Civil da Internet brasileira. Em caso de qualquer conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os princípios do Marco Civil da Internet, os princípios da legislação brasileira sempre prevalecerão.
6.3. Para conhecer os termos do Marco Civil da Internet no Brasil, por favor acesse: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
7.1. Não compartilhamos seus dados pessoais com qualquer organização ou ente civil ou governamental.
7.2. Não compartilhamos seus dados pessoais com redes sociais ou qualquer outro tipo de site na internet.
7.3. Reservamo-nos o direito de divulgar seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo por determinação legal para cumprir ordem judicial ou proteger direitos, propriedade ou segurança de nossa organização.
8. SEGURANÇA DE DADOS
8.1. A segurança de seus dados pessoais é fundamental para nós por isto adotamos medidas adequadas para proteger seus dados pessoais contra o acesso, uso, divulgação ou alteração não autorizados por você. Os dados que nosso sistema utiliza transitam apenas de forma criptografada usando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
8.2. Compreenda que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico pode ser considerado integralmente seguro, por isso, embora nos esforcemos para proteger os seus dados pessoais, infelizmente não podemos garantir sua segurança absoluta.
8.3. A confidencialidade da senha e do nome de usuário usados por você para acessar sua área de usuário é de sua total responsabilidade, portanto nunca compartilhe essas informações com terceiros.
9. ALTERAÇÕES E DÚVIDAS
9.1. Reservamo-nos o direito de alterar os termos desta política de privacidade quando necessário, para que reflitam sempre nossos procedimentos da forma mais clara e direta possível.
Sugerimos a você consultar os termos de nossa política de privacidade sempre que visitar nosso site.
9.2. Em caso de dúvida sobre privacidade você poderá entrar em contato conosco através de nosso site ou pelo e-mail atendimento@coresdorio.com.br.